已分配商家 美吉姆国际早教
今年6月2日在杭州百思拓旗下美吉姆(下沙金沙天街步行街1楼)花费13680元购买72“欢动课”课时包,在上了19节课后,觉得仍然不适应,小朋友不是很有兴趣,与商家之前推荐和预设的效果有所出入,因此想退费。剩余课程价值9000元,但商家表示要退费只能退一半费用,暨4500元左右,或转去适合目前年龄段的旗下另一品牌金色雨林(下沙银泰3楼)“感统课”,销售顾问告诉我该课程最低课包为96课时,17800元,暨还需补缴8800元才能转课。另从网上查到,金色雨林临平店有最低48课时,8000多元的课包,但下沙店一口咬定系统中最低只有96课时包,此举为强制消费。韦博英语的事情已经发生在先,难道还要消费者无辜兜底吗?投诉诉求:美吉姆剩余课程价值抵扣金色雨林相应课时包(48课时)而不再多支出费用。
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