人人车，为什么退款这么难？ 我是人人车中山合伙人，2019年7月通过客服营销加入，人人车向我们收费，其为我们提供卖车资源（工单），合同三个月一签，随后交了10000元保证金和20000元当月的流量包费用。干了一个月发现工单质量越来越差，无效工单占据大半，一直处于亏本阶段，问了下身边做人人车合伙人的都亏了，说“人人车就是骗子”，没有说能盈利的，在艰难的度过最后两个月后，2019年10月跟城市经理摊牌不续约要求退款！正好跟人人车的合同也履行结束，经理答应的很爽快，并且表示到时候该退的费用一并退你；半个月后城市经理态度明显不一样了，说之前没用完的工单不好结余，这部分钱不好退，跟之前允诺的立即退还的话相违背，并且开始挂断拒接微信电话，态度非常恶劣，官方客服投诉电话也一直打不通（年前工作时间也一直打不通），直接没得沟通，我想知道这就是人人车的服务吗？人人车真的是骗子公司吗？ 值此经历不禁请问： 1、之前每个月的剩余工单都好结余，为什么最后一个月的不好结余？ 2、人人车保证金都说会退，请问什么时候退给我？请问中山之前的合伙人不做半年了为什么保证金都没有退回来？ 3、11月份最后三个月城市经理向我推销品牌包，向我提供服务，说可以提高收入，3、工单质量这么差、业务保障不到位、一个就知道要钱的公司，这就是你们的服务吗？ 以上所述都属实！ 在此人人车共计欠款：保证金10000元+套餐包结余15640元，共计25640.00元。后期到了11月份有个自称中山负责人给出了一个退款方案，到了现在一分钱都没有退过来，在人人合作人app上申请退还保证金到现在2个多月都没有通过退下来。之前给出的退款方案已经到期都没有退过钱下来。 两万多块钱对我们老百姓来说金额算比较大了，无奈人微言轻、店大欺客，看到黑猫投诉上投诉量这么大无奈借助网络平台维护自己的合法权益，我相信全国像我这样的情况会很多，希望有关部门介入，希望人人车尽快退回我们的血汗钱！

目前还没有人人车工作人员与我有联系售够问题

商家收到回复，但目前没有人人车工作人员与我联系过，麻烦平台帮忙跟进一下，非常感谢

您好，收到反馈，马上处理

我是人人车二手车线下合伙人 加盟后做了三个月 合同到期 没有逾期效果选择不合作了 按要求满三个月一万元保证金退还 剩余资源信息费余额15640元应该一个月内退给我 截止目前已经两个多月了也没有退款 和城市经理多次沟通也没有结果就说邮件已经很早就发给总部财务了 投诉电话打过很多次 也没有人回复 希望借助贵平台能帮忙解决 谢谢