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您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通方案,建议您考虑,如后续有其他问题,请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
商家坚决不处理不退款!!!中间价格变动也有联系商家商家也不处理!!!苏宁就是这样欺骗消费者吗!!!!请尽快处理退还客户差价!!
客户坚决不处理不退款!!!中间价格变动也有联系商家商家也不处理!!!苏宁就是这样欺骗消费者吗!!!!请给个公正满意的处理方式!!!
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沟通方案在哪里???打电话还是一口坚定地说不退差价啊!?!哪里有解决!!! 请商家退差价或退货!!现在不是价保7天问题了,7天前就联系过你们了!!也是没给个说法!!手机才刚收到货,商家就开始打降价预示,当时就联系你们客服了,客服还说不一定降价,刚好超过这个时间了,果然开始降价现在就以超过期限不退差价了,售后服务差,以手机激活退货也不让退,谁买个手机不激活怎么验!!这不是明显的欺骗消费者吗??!!公然违反消费者权益,店大期客!!! 以下内容仅投诉平台、投诉人、被投诉人
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客户回电还是一直以价保7天为由不解决不处理!!请商家退差价!!
请商家退差价或退货!!现在不是价保7天问题了,7天前就联系过你们了!!也是没给个说法!!手机才刚收到货,商家就开始打降价预示,当时就联系你们客服了,客服还说不一定降价,刚好超过这个时间了,果然开始降价现在就以超过期限不退差价了,售后服务差,以手机激活退货也不让退,谁买个手机不激活怎么验!!这不是明显的欺骗消费者吗??!!公然违反消费者权益,店大期客!!!
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在苏宁易购上购买手机才10天左右,10月21日才收到货,11月1日商家平台就显示降价,与购买时价格差将近700元,苏宁易购客服已保价7天为由不予退差价,才短短几天,对于消费者来说有欺骗行为,而且苏宁自定义的七天保价行为时间太短,无法为消费者保价提供充分时间,我觉得这不合理。请求退差价689元。
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