还呗app未经过本人意愿随意扣除会员费188元
- 17348009982
- 还呗APP
- 高利贷,盗取用户信息,客服处理不当,联系不到客服
- 道歉赔偿/解释
- 188元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的用户,您好!经核实您已联系在线客服申请退款,已退款成功,现对此案件申请结案,如您有其他问题,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!
敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,但电话联系您,无人接听,请您保持联系电话畅通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),我们会继续联系您。您也可以方便时,通过还呗官方渠道联系我司客服咨询,谢谢!
尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!
已分配商家 还呗APP
下载app,客服打电话说什么清空借款涨额度,手欠,点了个什么优惠券,然后显示借款成功,我打电话不需要了,能不能退还,他们说直接从app上还就行,我一看12个月分期,要还一倍的还款,第二天才可怕,早上起来就收到短信,扣了我188元,而且不要密码的内种,随后就是各种贷款的骚扰电话,官方人员站出来解释解释,我要求退还188元所谓的会员费,不然我将要起诉
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。