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恶意扣费

匿名 发布于 2019年11月02日 22:21
  • 17348012096
  • 还呗APP
  • 恶意扣费
  • 道歉赔偿/解释
  • 188元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-03 11:04:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

还呗APP
回复 11-03 10:45:24

尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,已有专员为您跟进,但未能接通您的电话,如您不方便接听电话,您可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21 :00,期待您的咨询!

还呗APP
回复 11-03 05:57:13

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-02 22:25:20

已分配商家 还呗APP

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-02 22:25:19

匿名 发起投诉 11-02 22:21:47

错误点击会员,恶意扣费从我银行卡里扣了188元会员费,不知道你是怎么从我银行卡知道信息的!而且我没有输入密码!太黑了,强烈投诉!希望大家知晓

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