在洋码头切尔西美式生活馆买了件冠军卫衣经过对比专柜鉴定是假货。
- 17348028266
- 洋码头
- 服务不到位,假货
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务,解释,退货,下架产品
- 329元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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从周天开始沟通这个问题,直到现在三天了都没有给解决,这办事效率太差了。投诉洋码头客服。专员叫我把衣服寄到他们平台有人鉴定,说我在专柜鉴定的结果他们不认可,你们鉴定的结果我就必须认可吗?真是搞笑,天知道你们所谓的鉴定是怎么回事儿。看到其他的投诉者说寄回去会调包,而且最终结果还是退款。折腾那么多天有意义吗。给个痛快的解决方案。
已分配商家 洋码头
在洋码头买了件黑色卫衣,经过与专柜官方直邮的其他卫衣以及专柜导购等一系列细致的对比,被鉴定为假货。标志颜色,与正品不同,做工粗糙。
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