分期乐购买的网易云音乐会员兑换码失效,客服不给处理
- 17348028996
- 分期乐服务
- 客服处理不当,网易云音乐会员失效
- 道歉赔偿/解释,更换
- 348元
- 投诉已完成
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已分配商家 分期乐服务
本人2019年10月31日在分期乐平台购买的多个网易云音乐会员服务,分期乐平台提供可以兑换会员的CDK兑换码,平台显示兑换码的有限期为2018年11月29日-2030年1,但是在我11月3日前往网易云平台兑换提示兑换码失效,(剩余12个未兑换全部失效),本人于向客服反馈到目前为止仍然没有得到解决。
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