后续虽有回复,但并无做出任何行动上的措施,也没有人员致电,也没有任何反馈!
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其实时效超过了30号发起的 一共8个工作日
已分配商家 寺库SECOO
商家说10.30已经打款,但直到今天11.8我还是没收到商家的退款,已经超过退款日期一天了。多次催促,商家方面一直敷衍,承诺11.8致电回复我,11.8早上致电我说自己没有能力解决需要咨询财务要我等待回复,到了11.8下午我还是没有接到电话,我自行打电话给他们客服,客服表示11.8晚上八点前会给我致电,但是到现在11.8已经过了晚上八点还是没有接到回电。多次咨询一直敷衍无果。
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