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已分配商家 毒app客户服务
1.产品存在多处不属于正常发货范围内的大瑕疵,却依旧发货。 2.消费者多次反馈却得到属于正常范围和联系专员解决的反复回复,客服一直踢皮球,始终未有实质解决方案。 3.专员不对消费者致电沟通,却谎称已致电并内部认为已处理,消费者咨询客服才得知,存在明显的欺骗和隐瞒行为。
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