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未履行7天无理由,我可以出钱你们回去鉴别,提前也没有告知不能退货

匿名 发布于 2019年11月08日 23:56
  • 17348042667
  • 毒app客户服务
  • 未履行7天无理由退货
  • 退款,退货
  • 972元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-13 18:11:51

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App客户服务
回复 11-13 17:27:13

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务 进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


得物App客户服务
回复 11-09 15:43:52

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-08 23:59:11

已分配商家 毒app客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-08 23:59:10


匿名 发起投诉 11-08 23:56:49

那个防伪扣因为没办法穿鞋带,试不了,所以给剪了,试了试鞋码不合适,而且效果跟图片也描述的不符合,需要退货的时候才得知不支持7天无理由,联系客服说剪了防伪扣不能退货,我可以自己出钱发给你们让你们检验,如果不是你们发给我那双鞋,鞋和钱我都可以不要,不能退货是什么霸王条款啊,这样客服都不同意。


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