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自动完成
01-24 12:00:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所说的问题我们很重视，现在会重新帮您记录以及核实给您致电，感谢您的理解，谢谢
补充投诉
12-05 23:28:17
毫无反应，真的差劲，一直拖拖拉拉，难道就这样任由不管？
您好，您所说的问题已经重新帮您记录，后续会与您联系，麻烦您手机保持畅通，感谢您的支持，谢谢
补充投诉
11-11 12:57:31
每次投诉就是联系客服，联系了还是没有用，要回复有什么用，要解决问题本质
尊敬的客户您好，小闪分期对您所反馈的问题非常重视，您可以直接联系小闪分期官方客服电话400*******或咨询在线客服。感谢您的理解和支持！稍后我们会尽快安排工作人来与您联系！
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商家处理中
11-08 23:59:36
已分配商家 小闪分期
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审核通过
11-08 23:59:36
发起投诉
11-08 23:59:14
2019年5月7日日在小闪卡贷申请15000元贷款，下款到账金额12300元左右说是扣除保费，电话客服回答不能取消订单，后续每个月还款3009.01，总共还款18000多，希望退换扣除保费以及超出国家标准的利息。 最后一期因为之前没有处理，就不想换，导致客服发短信骚扰家人，处理问题的时候不见得这么积极！虽然已经结清，但越想越气，现在强烈要求退换砍头利息，我将将自身利益维护到底！
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