2019年11月8日晚10点订机票三张西安飞曼谷的往返机票
Smile微商汇创始人王亚辉
发布于 2019年11月09日 11:45
- 17348044100
- 智行火车票
- 客服不处理,不予退款
- 退款
- 3661元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-09 16:14:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
取消订单只能尝试操作，有告知客人取消订单30分钟有结果告知，无法保证取消成功，并且亚航客规此单如果办理退票只能在行程结束尝试申请退税，考虑客人服务感受我司可以为客人情感补偿100元，客人不接受，客人要求我司承担一半退票手续费无法满足，方案为客人保留，故申请无效投诉
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 11:48:11
已分配商家 智行火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 11:48:10
Smile微商汇创始人王亚辉
发起投诉
11-09 11:45:46
在出票中的时候发现时间错误、立马联系客服、客服告知帮忙拦截、20几分钟后竟然收到了订单成功
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