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商家收押金。失踪。美团榛果民宿客服一直说正在处理。

匿名 发布于 2019年11月09日 12:33
  • 17348044339
  • 美团网客服小美
  • 客服不处理,服务不到位,没有保障消费者权益
  • 退款,改善服务,退押金
  • 300元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-09 13:57:30

匿名 确认完成 11-09 13:57:30

美团网客服小美
回复 11-09 12:56:12

收到,马上反馈处理。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 12:54:43

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 12:54:43

匿名 发起投诉 11-09 12:33:59

榛果民宿,商家要求付定金,我查了榛果民宿相关问题说是可以付,付了定金300,第二天到了入住时间说是下水道坏了。然后失踪。美团找客服,客服每次都说正在处理正在处理。处理一个星期了还没好。

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