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票牛APP未发门票包含的礼包。

用户7334659921 发布于 2019年11月09日 14:38
  • 17348044950
  • 票牛
  • 不予退款,虚假/误导宣传,漏发/少发商品
  • 退货,补发赠品
  • 3574元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-18 22:00:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


票牛
回复 12-19 21:22:21

亲爱的用户您好,如给您带来不便,票牛网深感抱歉。


用户7334659921 补充投诉 11-18 11:29:42

VIP礼包已补发给我 但是这个早鹰礼包没有给我!!!


用户7334659921 补充投诉 11-12 01:55:08

如果补寄请立马给我快递单号。下个礼拜就开演了别故意拖延!!!


票牛
回复 11-11 16:52:45

您好,您的问题已在帮您核实处理哦,遗漏礼包我们将尽快安排补寄,敬请谅解!


用户7334659921 补充投诉 11-09 22:29:36

图片说明是购票及有这些礼包,票牛平台却未发给我。


用户7334659921 补充投诉 11-09 14:45:18

购票页面未注明不发含票的礼包,下面详细页面却有购票即送礼包。这不是欺诈消费者吗???


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 14:39:11

已分配商家 票牛


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 14:39:11


用户7334659921 发起投诉 11-09 14:38:38

我在票牛APP上购买了11.23-11.24两张珠海edcVIP双日票,却没有发给我随门票一起的礼包。我提出补发遭拒绝,提出退票也遭拒绝。购票页面上并未注明不发礼包,下面详细内容却有购票送礼包。


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