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预约安装宽带迟迟没有人联系!效率极低

匿名 发布于 2019年11月09日 17:47
  • 17348045816
  • 中国移动10086
  • 安装问题
  • 快速处理,改善服务,道歉
  • 500元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-10 02:38:48


匿名 确认完成 11-10 02:38:48


中国移动10086
回复 11-09 18:30:20

您好,您的问题已经反馈,请您关注回复人员电话。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 17:50:32

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 17:50:32


匿名 发起投诉 11-09 17:47:42

昨天下午预约了中国移动宽带安装 我特意强调着急用 客服也表示当天就会安装完成 交了定金 就等着师傅上门 昨天没来 今天早上我就又拨打客服电话进行询问 客服说帮助催促 还说下午五点之前就会有师傅上门 可到现在还是没有任何师傅联系我 本来我今天是要出门的 为了等安装就没出去 我想问一下你们移动到底什么意思!?拿客户耍着玩吗 这种服务质量就是你们中国移动的特色吗!?手下的员工都是大爷吗 能不能来至少通知我一声吧 希望赶紧解决这个问题 不然我一定投诉到底


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