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转转平台zp 客服服务不屑,令人心寒

阿糕zZ 发布于 2019年11月09日 19:07
  • 17348046127
  • 转转客服中心
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货,账号问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 2072元
  • 投诉已完成
阿糕zZ 评价 11-12 18:33:32

阿糕zZ 确认完成 11-12 18:33:32

转转客服中心
回复 11-10 10:44:07

您好,帮您反馈核实,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。

阿糕zZ 补充投诉 11-09 19:11:37

实际收款1851.80元

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 19:07:42

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 19:07:42

阿糕zZ 发起投诉 11-09 19:07:16

放在转转上保卖了一台手机,因为第一次用转转,也不知道在app哪里可以看见具体的保卖信息,所以就等着公众号的回复,看到质检后说拍卖价2072元,就放心的点了保卖,结果半小时后收到通知说卖出了1970元,扣完手续费之后甚至只有1851.80元,无法理解转转扣费的原因,从承诺的起拍价2070到1851,足足差了200多块钱,二手手机本来就不是很贵,克扣了将近九分之一,强烈控诉转转

匿名 发起集体投诉 11-08 16:50:02

卖家欺诈,选择面交退款为由,冒充客服诱导收货(具体请看图片描述,谢谢)

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