评价
11-11 18:43:03
唉，有啥办法，只能接受处理的结果
确认完成
11-11 18:43:02
补充投诉
11-11 18:42:19
客服电话来了，通过沟通，最后处理好了！！！！！！！
您好，帮您反馈核实，请您耐心等待，注意接听010开头的电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 20:06:41
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 20:06:41
发起投诉
11-09 19:29:21
接上个投诉（图片第一第二张）在达成协议之前,客服电话打来说的是因为验机中心只 检查机体外部屏幕有失灵卡顿现在,十分确定内部没拆 过,所以转转客服坚决认定验机报告是最正确的,唯一 的处理方法只能是让我撤销投诉寄回来给我才能补偿100 块用户补偿金作为补偿（第三第四张图片）今天寄回到我这里,很显然,客服撒谎了,很明显的验机中心拆开过我的平板电脑,开机后摁下home键,就明显感觉和寄去之前不一样,home键弹力明显不足,有时还卡住摁不下去,而且还把指纹和home 键搞坏了,我用的艾斯助手和以前用的图片截图对比,拆开过,机器内部被动过,很显然,我不是专业人士,无法在继续查证机器内部拆过处理过什么其他部件,（第五第六第七张图片）由于平时都是一切正常使用,没有刻意去做机器检测的录像和各种截图,再次和转转客服沟通,转转一直忽视我的各种证据不是最近寄去的时候录像或者截图的,而且不认同第三方艾斯助手的报告,但是他们从平台寄回来的,我录像打开快递箱子然后开机就自带有艾斯助手app,（第八张图片）证明他们是用过艾斯助手,而且认同 艾斯助手报告的(偷鸡不成蚀把米)转转平台客服只一 味的认定验机中心没拆开过,很失望,维权之路很难
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