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广发商城下单的大疆御2专业版3天了不发货,客服敷衍,申请退款无人应答

发布于 2019年11月10日 12:52
  • 17348049010
  • 高飞易科技
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,逾期未发货
  • 改善服务,发货,马上发货或办理退款
  • 12287元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-05 15:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


高飞易科技
回复 03-06 14:38:24

该投诉已处理完成,为此造成的不便,十分抱歉。


补充投诉 11-11 12:24:23

不想要货了退款也不行,申请退款还是无人应答,微信客服也没人回复,广发商城申请也无人处理,订单被商家设置成已发货,但是查询物流单号也不存在


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 12:54:19

已分配商家 高飞易科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 12:54:18


发起投诉 11-10 12:52:20

广发商城下单的大疆御2专业版3天了还不发货,找客服只说让等没有确切时间,申请退款无人应答,购买的产品也不是首发产品,不存在新品供货不足问题,在商城下单显示剩余商品数量为10件,故意不发货意欲为何?找客服只说让等,服务态度差。今天第三天了还不发货故想退款,找客服无人应答。


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