一直不发货,申请退款后一直不退款
- 17348049689
- 绿森数码官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,逾期未发货
- 退款,改善服务
- 5539元
- 投诉已完成
尊敬的客户:您好,经核实您的订单我司已经按照您的诉求为您办理退款完成,请注意查收您的账户,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。
已分配商家 绿森数码官方微博
本人在9月18日在农行里的绿森商城下单一部iphone11手机,一直到10月底也不发货,中途打过八九次电话,一直推脱在安排加急,保证了一次又一次…实在太久无法忍受,于11月初申请退款,并且打给客服询问退款时间,客服保证3个工作日退款,已经过去10十天了,仍然没有退款,不清楚绿森商城到底是什么意思,一直拖欠不退款,请尽快处理,货不发也就算了,退款都不退,难道消费者的权益一点都没有了吗?
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