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私自扣年费卡两千,不通知我,造成我逾期,逾期利息达八千多。

发布于 2019年11月10日 17:23
  • 17348049721
  • 中信银行信用卡
  • 私自扣款,客服服务态度差,恶意催收
  • 协商分期
  • 16000元
  • 已回复
补充投诉 11-15 18:29:11

已隐藏内容


中信银行信用卡
回复 11-12 14:36:53

中信银行信用卡中心客服:客户问题已转介跟进,请知悉,谢谢。


补充投诉 11-11 09:52:34

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 21:47:25

已分配商家 中信银行信用卡


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 21:47:24


补充投诉 11-10 17:35:17

希望银行能给一条活路,不要这么的逼我。能让我分期还,不要在骚扰我家人和同事了。


发起投诉 11-10 17:23:47

今年莫名其妙给我扣了两千的卡费,打电话给银行协商,银行客服说我的卡是白金卡,让我必须还上,因为刚好那段时间单位没发工资,就造成了逾期,逾期一个月就一千多的逾期费加卡费我要一次性还四千多,后面断断续续我有还了差不多四五千,给银行打电话协商说能不能减免一下逾期费,因为我还的钱都够偿还一小半费用了,银行不干,我就只先还了一部分,就造成了我现在逾期状态,然后本地的银行就打电话来进行恶意催收,录音我有,对我进行各种骚扰,加恐吓,还跑到我工作地方进行恶意催收,造成我工作差点没有了,我电话总部表明我现在的困难,希望进行分期还完,总部就推脱给我本地的,本地的不肯和我协商,每个月我都有还一两千进去,可是还是对我进行骚扰,辱骂,我现在困难暂时全额还不上,希望能分期偿还。能把我还的利息和卡费退还给我,在把明年的卡费给解除。


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