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小赢钱包(摇钱花)账号被盗刷

发布于 2019年11月10日 15:59
  • 17348049832
  • 小赢钱包
  • 账号被盗刷
  • 赔偿
  • 993元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-23 18:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


摇钱花官方微博
回复 01-24 17:24:07

您好,如仍有疑问请拨打官方客服电话400-100-1188核实。


补充投诉 01-07 13:02:21

客服说这种情况只能自认倒霉,被盗刷的钱需要自己还,气的我直接冻结了账号,再也不会用你家任何产品


摇钱花官方微博
回复 01-07 12:30:43

您好,您的投诉内容已反馈到相关部门,会尽快电话联系您。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 16:00:20

已分配商家 小赢钱包


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 16:00:20


发起投诉 11-10 15:59:43

下午莫名收条三条信息。都是在东莞这家店前后消费三笔,加起来993元,我上网一查,还有别人和我一样的情况,也是被人盗刷,在东莞这家店,我现在怀疑小赢钱包:(摇钱花)泄露用户隐私,现在我的账号莫名其妙被人盗刷,说要我来找你偿还,请小赢钱包的人出来解释,谁还敢用你们家软件,太不安全了


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