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乐豪数码收到货后拒绝为我退款

匿名 发布于 2019年11月10日 16:18
  • 17348049921
  • 拼多多客户服务
  • 不予退款,服务不到位,多次为难消费者
  • 退款,改善服务
  • 778元
  • 已回复
匿名 补充投诉 11-10 17:58:46

已隐藏内容

拼多多客户服务
回复 11-10 17:29:57

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 16:19:19

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 16:19:19

匿名 发起投诉 11-10 16:18:38

我于2019年11月4日在平台上购买了2个耳机 但是只收到了一个 后请平台介入 平台专员给出了处理方案(退货退款) 后来商家老板加我微信告诉我 的确少发 有质量问题的那个耳机退回就行 之后 商家于2019年11月9号下午18点32分签收成功(中通快递73122338274***) 但却拒绝为我退款 我无奈只能请平台介入 但是令我没想到 平台专员竟然数次让我把货寄到平台总部 可是货物早已被商家签收……

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