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拼多多商家恶意骚扰,辱骂,拼多多官方客服不给处理

匿名 发布于 2019年11月10日 16:18
  • 17348049925
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,服务不到位
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品
  • 0元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-16 22:10:26

匿名 确认完成 11-16 22:10:26

匿名 补充投诉 11-11 19:38:18

拼多多回复的跟没回复一样,并没有处理商家辱骂问题,

拼多多客户服务
回复 11-10 17:25:10

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 16:19:11

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 16:19:11

匿名 发起投诉 11-10 16:18:58

上个月在拼多多平台购物,买了商品收到货发现跟卖家页面实物不符,找到商家理论,商家态度蛮横,当时要求退货退款,商家处理完退款后,电话恶意骚扰,短信辱骂!随后举报到拼多多商家客服,证据提交到拼多多平台邮箱!多次咨询处罚进展一直不给处理,每次都是说给转高级客服,叫等一到三个工作日,结果每次都是不了了之,在这里感谢平台帮忙,谢谢!

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