拼多多商家恶意骚扰,辱骂,拼多多官方客服不给处理
- 17348049925
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,服务不到位
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品
- 0元
- 投诉已完成
拼多多回复的跟没回复一样,并没有处理商家辱骂问题,
您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
已分配商家 拼多多客户服务
上个月在拼多多平台购物,买了商品收到货发现跟卖家页面实物不符,找到商家理论,商家态度蛮横,当时要求退货退款,商家处理完退款后,电话恶意骚扰,短信辱骂!随后举报到拼多多商家客服,证据提交到拼多多平台邮箱!多次咨询处罚进展一直不给处理,每次都是说给转高级客服,叫等一到三个工作日,结果每次都是不了了之,在这里感谢平台帮忙,谢谢!
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