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苏宁易购私自取消客户订单并退款

用户7335193086 发布于 2019年11月10日 16:46
  • 17348050272
  • 苏宁客服中心
  • 私自取消客户订单
  • 赔偿,道歉,作出处罚,发货
  • 51元
  • 投诉已完成
用户7335193086 评价 11-11 10:25:18

用户7335193086 确认完成 11-11 10:25:17

苏宁客服中心
回复 11-10 16:49:33

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用户7335193086 发起投诉 11-10 16:46:31

本人于2019.11.5日在苏宁易购APP下单购买维达(Vinda) 卷纸 超韧三层100g*10卷 无芯卷纸 卫生纸巾商品,在快递送货路上苏宁私自取消订单(退款理由居然是客户拒收商品)并退款。并在后台将该订单删除。

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