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收到客户多寄的鞋子,一直推卸不肯退回

唐健安 发布于 2019年11月10日 17:01
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  • 客服不处理,快件丢失 ,收到错件不退还
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 17:46:27

已分配商家 nice

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 17:46:26

唐健安 发起投诉 11-10 17:01:36

9.26nice签收我的鞋子,是我寄存过去的,有一双dunk我多寄过去了,但是没有下过寄存dunk的订单。我联系客服要求退回我多寄的那双dunk,客服说没有多件。后来nice客服来电话问我说有一双寄存的鞋子有瑕疵,问我是否要继续寄存,而且说瑕疵图片通过nice客服后台已经发给我了。我来我去查看,正是我那双多寄过去的dunk。后期反馈一直无果,一个多月就是反复一个答案说没有收到多件的情况……可是你自己发过来的图片就是证明鞋子在你们那!这可不可以论为非法占有他人财物?!

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