已分配商家 Apple支持
银行,支付宝几个平台都打电话询问过,都告诉我,资金是在APPLE这里,他们平台都无法锁定或截获。但是APPLE只有这一种解决方案,都是有系统审核,这个非常不合理。
早上10.35左右收到盗刷信息,马上改了密码,显示在QQ音乐上消费共1762,一共4笔,518三笔,208一笔,本人手机完全没下载过这个APP,异地登陆,非本人操作。致电APPLE客服提交信息,审核不通过,不能退款。并且APPLE表示他们人工无法干预系统做出的判断,所有结果都是系统给出的。一下午时间多次联系APPLE,结果都一样,审核机制不完善,也不给退款。
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