线上线下均无法办理,赶快处理,服务还要更改
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您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导。
七天内电话无法接通,不用打电话,要么就在17号12:30以后至18:00直接办理
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已分配商家 中国移动10086
中国移动运营商推出[移动花卡宝藏版]套餐。作为移动运营商的老用户,在11月10日拨打客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的移动王卡套餐转到移动花卡宝藏版套餐,但都被告知因为系统原因拒绝为老用户提供转此套餐服务。 根据2006年10月17日信息产业部下发的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清〔2006〕630号)通知第二条,在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一*的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案 移动公司体谅一下老用户
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