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快递员未经过本人同意私自修改派送时间

匿名 发布于 2019年11月10日 18:20
  • 17348051637
  • 顺丰官方客服
  • 服务不到位,
  • 道歉,作出处罚,改善服务
  • 11元
  • 已回复
顺丰官方客服
回复 11-13 13:22:55

您好,关于您反馈的问题,我司与您协商并给出处理方案,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !

顺丰官方客服
回复 11-10 18:32:52

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 18:24:14

已分配商家 顺丰官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 18:24:14

匿名 发起投诉 11-10 18:20:49

快递当天到了以后去取邮费支付以后快递员没有找到,然后就没给我,说明了里面的文件是急用回去找到以后当天说晚上送然后没送,答应第二天送,我想着也来得急就等吧,第二天中午东西也没送到,快递员电话关机,联系客服处理也找不到这个人,自己客户今天等着里面的文件签合同,最后客户合同也没签成生气走了,自己还要承担相应责任。

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