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商家处理中
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已分配商家 蚂蚁金服客户中心
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审核通过
11-10 18:46:53
发起投诉
11-10 18:46:46
本人一直正常使用花呗，第一次在使用过程中花呗的受限制。在最后付款得时候显示无法正常付款 随后这样的情况一直出现 现在用花呗在支付宝冲话费也不能正常使用。之前一直联系支付宝花呗客服处理此问题 官方给予的解释 交易过程过可能会考虑环境问题之类问题 但后期发现几乎在所有地方都不能正常使用。问过客服花呗账户状态是否正常 客服说并没有什么异常。想知道得什么都正常 我使用得也没有什么问题 那只明说明支付宝后台的问题 你们自己设计产品有缺陷造成问题 凭什么让客户来买单 之前投诉的问题 拒绝提供工单号 本人严重怀疑他们自己人内部拦截 并没有上报 导致自己的*无法正常使用 。请相关部门尽快核实处理。谢谢
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