黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

联系不上商家,找客服也不做处理

匿名 发布于 2019年11月10日 19:09
  • 17348052330
  • 京东客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服
  • 退款
  • 368元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-18 09:35:32

匿名 确认完成 11-18 09:35:32

京东客服
回复 11-10 21:50:02

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 21:44:53

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 21:44:53

匿名 发起投诉 11-10 19:09:10

购买以后说不要了,快递已经拒收,联系商家也联系不上,找京东客服也说48小时,48小时到了也没处理,然后联系京东客服说确认收货,现在确认收货都收不了,反正找这个推那个找那个推这个,

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4589
累计有效投诉
800705
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所