黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

从美团上购买商家乳山小汤温泉的成人票一张,到了温泉发现与描述,退款遭拒

用户7335229791 发布于 2019年11月10日 19:10
  • 17348052352
  • 美团网客服小美
  • 不予退款,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 58元
  • 已回复
美团网客服小美
回复 11-10 21:46:44

收到,小美已反馈专人处理。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 21:44:45

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 21:44:45

用户7335229791 发起投诉 11-10 19:10:20

11月9号9.18分在美团上购买小汤温泉成人票1张,买时只注意看到购买后半小时后才能使用,到了景区发现情况与介绍的不符,破烂不堪,而且有大批的老大爷大妈进进出出,顿时不想进去,想要退款发现不让退,联系美团客服两天被多次告知58元只能退40元,今天更过分的告知购买的门票已经使用,不知道这么大的企业为什么这点处理不好,事所以投诉

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4503
累计有效投诉
703191
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所