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拼多多平台不给退款

念空的天涯 发布于 2019年11月10日 19:51
  • 17348053205
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,优惠券问题
  • 退款,赔偿
  • 174元
  • 已回复
念空的天涯 补充投诉 11-12 09:48:57

这是付款凭证以及拼多多客服机器人式的敷衍回复,永远就是这一句话一个短信重复发

念空的天涯 补充投诉 11-11 12:17:15

客服专员永远就是一句话,会有专员核实处理,然后就发一个短信,根本不是解决问题

拼多多客户服务
回复 11-11 11:54:20

亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 21:36:18

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 21:36:18

念空的天涯 补充投诉 11-10 20:05:00

一直踢皮球,重复发送这个重复的短信,就是不给退

念空的天涯 发起投诉 11-10 19:51:22

几个月前开通了拼多多会员,会员期间帮朋友注册了拼多多店铺(她的手机号被提示说已经注册过,不能再注册了),我在朋友店铺买了常用的唇釉,用了优惠券,后来我要求退款,不想要了(只要求退我实付金额),拼多多不同意,说我*异常

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