315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

大半年了,我账号一直参加不了活动

发布于 2019年11月10日 19:51
  • 17348053226
  • 苏宁客服中心
  • 客服不处理,服务不到位,账号问题
  • 道歉,改善服务,恢复账号,恢复优惠券
  • 199元
  • 投诉已完成
评价 11-11 13:30:19

已处理,谢谢


确认完成 11-11 13:30:19


苏宁易购客服
回复 11-10 22:04:12

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,有结果后会尽快联系您,请您耐心等待~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 21:41:48

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 21:41:47


发起投诉 11-10 19:51:47

很长时间以来,很多优惠券都不能领取,每次领券都是“很遗憾,该券与你擦肩而过(9766)”。而我同事的苏宁金融*都能正常领取优惠券,证实苏宁后台黑了我的账号。此外,在苏宁易购主打的银行满减活动中,由于我的号被苏宁拉黑,准点付款也无法获得相应的银行信用卡优惠,而我的朋友们的*都可以正常享受。 苏宁金融这种肆意黑客户*的行为,严重违反了消费者的知情权,违反了反垄断竞争法! 这种情况已经持续有大半年多的时间了,作为以前苏宁的super客户以及苏宁易购的super用户,你们这是逼着我在淘宝上买东西啊


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13051

累计有效投诉18382768

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示