恢复账号正常使用
- 17348053345
- 阿里客服
- 服务不到位,联系不到客服,商家发货几天没有物流,我申请仅退款,账号就违规永久封号?,卖家发货没物流,我不能申请仅退款么?
- 道歉,改善服务,恢复账号
- 0元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
双十一快到了,我购物买了了几十个单子,有两个商家已发货,可是久久不出现无聊,我两单都申请仅退款了,商家也同意了,我的账号莫名其妙被封号了?本想找客服解决,一直呼叫不了客服。因为我下了一单,看了评论毕竟好,后面有加了一单,然后发货没物流,我申请退款就被封号?请问淘宝,没物流我不能退款么?
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