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苏宁易购百丽集团鞋靴旗舰店下单拒绝发货

匿名 发布于 2019年11月10日 21:14
  • 17348054853
  • 苏宁客服中心
  • 客服不处理,拒不发货
  • 道歉,发货
  • 20元
  • 已回复
苏宁客服中心
回复 11-10 21:18:31

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 21:15:02

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 21:15:02

匿名 发起投诉 11-10 21:14:28

2019.11.6日7点本人在苏宁易购百丽集团鞋靴旗舰店下单1件鞋子 ,48小时后仍未按规定发货。11.9日卖家以价格错误为由拒绝发货,并要求我自行退款,违反电商法第49条之规定。 事件经过: 2019.11.6日凌晨到早上8点多,商家连续数小时上架低价商品促销,吸引消费者进店,拍下后未按规定在48小时内发货,在苏宁平台投诉后又拒绝发货,属于欺诈消费者,恶意营销!并且百丽往年也玩过同样手段,是惯犯!要求商家按原订单发货。

匿名 发起集体投诉 11-10 20:53:42

2019.11.6日8点30分本人在苏宁易购百丽集团鞋靴旗舰店下单21单共23件鞋子 ,48小时后仍未按规定发货。11.9日卖家以价格错误为由拒绝发货,并要求我自行退款,违反电商法第49条之规定。 事件经过: 2019.11.6日凌晨到早上8点多,商家连续数小时上架低价商品促销,吸引消费者进店,拍下后未按规定在48小时内发货,在苏宁平台投诉后又拒绝发货,属于欺诈消费者,恶意营销!并且百丽往年也玩过同样手段,是惯犯! 要求:商家按原买卖合同订单商品发货。

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