上次投诉完客服嘟嘟答应更换,之后就没声音了,一个多月过去了,没人给解决,而且联系不上客服,陆陆续续问了一个月了。
已分配商家 KUB可优比
去年双十一我的宝宝刚刚6个月大,为了参加满减凑单买了个宝宝睡袋,因为最小号没有了,只抢到110码,估计要3岁以上孩子用的吧,因为当时没尺码概念,想着留宝宝一岁以后再用,收到以后就没碰过,全新的,怕打开弄脏了,就留到今年双十一,今年宝宝18个月了,83厘米,想着看看睡袋大小差多少,打开发现很大,一时半会穿不了,细看袖子是活动可拆卸的,而且一边有袖子安装好的,一边根本没有,当时就傻眼了,这个以后咋穿啊,立刻去找了客服,客服说时间太久了没办法核实,我还能厄她一个袖子嘛,我多要个袖子也没用,而且睡袋现在也用不了,太大太长了,就算等宝宝3岁再用,也给把袖子弄上啊!所以我想寻求黑猫帮助,看能不能跟厂家协商,给我补发个袖子或者帮忙更换90码的睡袋,别白瞎了,挺贵买的。我拍了细节图,还有我宝宝和衣服的合影。
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