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恶意盗刷账户资金

用户7335188860 发布于 2019年11月10日 23:14
  • 17348055819
  • 深圳市讯联智付网络有限公司
  • 私自扣款
  • 找出欺诈者移交警方,归还盗刷金额,道歉
  • 16000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-11 14:19:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


您好,您的交易信息客服已记录,会立即帮您反馈商户处理,预计1-3个工作日完成处理,感谢耐心等待。


用户7335188860 补充投诉 11-11 09:32:57

尾号0639建行卡2019年11月10日 10:33被(特约)中兴付账户 也就是讯联智付,无卡自助消费1笔,总计16000元。无缘无故被扣钱,且本人并不知道中兴付,也从来没有开通或者使用过,请给我一个合理的解释并退还被扣的全部金额!被盗刷银行卡是建行的储蓄卡,卡号:6217003810033290***被盗刷时间为:2019年11月10日10:33


您好,您提供信息暂无法确认交易,请您提供下您的扣款银行卡号及扣款时间,客服收到信息会尽快帮您处理,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-10 23:24:02

已分配商家 深圳市讯联智付网络有限公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-10 23:24:02


用户7335188860 发起投诉 11-10 23:14:57

尾号0639建行卡2019年11月10日 10:33被(特约)中兴付账户 也就是讯联智付,无卡自助消费1笔,总计16000元。无缘无故被扣钱,且本人并不知道中兴付,也从来没有开通或者使用过,请给我一个合理的解释并退还被扣的全部金额。


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