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领券异常,活动红包领取异常,客服不处理

匿名 发布于 2019年11月10日 23:28
  • 17348055878
  • 京东客服
  • 客服不处理,账号问题,优惠券问题,虚假活动
  • 赔偿
  • 100元
  • 已回复
匿名 补充投诉 11-18 08:54:05

到目前为止,该发的红包还是没有!垃圾京东*的!

匿名 补充投诉 11-12 10:04:27

双十一活动已过,该给的红包被吞了,*也一直领不到券

京东客服
回复 11-11 09:55:33

您好,非常抱歉给您带来的不便,关于您遇到的问题,可联系京东在线客服进行联系处理,京东在线客服直达*http://t.cn/RjHdwYF,请您放心,我们会尽快为您解决好相关问题,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:39:54

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:39:54

匿名 发起投诉 11-10 23:28:15

本人于2019年11月8日起,发现只有本号码*领券异常,3天打给客服,客服说专线给专员处理,但一直没有转线成功,不予处理。另外2019年11月10日“全民养包包”活动,也是只有本号码*没有红包到账,欺骗消费者,打给客服,也不予处理。特别说明,“全民养包包”显示10个工作日内到账,但活动显示红包只能在双十一使用,后期即使发放红包,也是过期的,以上。

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