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商家未尽到告知义务,并告知错误信息。

昵称全是汉字 发布于 2019年11月10日 23:28
  • 17348055882
  • 格力客服中心
  • 价格问题
  • 退差价
  • 1800元
  • 已回复
格力客服中心
回复 11-11 10:51:31

您好,非常抱歉得知您的情况,已为您安排尽快核实处理,有任何疑问可直接回复,或微博私信格力客服中心微博号,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:45:18

已分配商家 格力客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:45:18

昵称全是汉字 发起投诉 11-10 23:28:43

我在11/3在格力专卖店购买两台俊越大一匹2199元/台,一台1.5P2399元/台.共花费6797元。双11价格现在为1599(大一匹)1799(大1.5P)在我购买的时候告知不能降价,因为是格力规定,否则会有罚款。在我发现双11有降价后又欺骗我说参与活动的机型是定频的。我希望格力能够约束专卖店,保护消费者。

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