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儿童使用手机玩和平精英充值点券

用户7335721934 发布于 2019年11月11日 01:13
  • 17348056367
  • 和平精英手游微博
  • 不予退款
  • 退款
  • 318元
  • 已回复
用户7335721934 补充投诉 11-11 16:48:48

由于家长平时的疏忽并不知情孩子在玩游戏 被限制民事行为能力孩子也不清楚是不是在花父母正在赚取的血汗钱 并且充值四五千元的人民币 对于我们一个普通的家庭来讲 是一个天大的石头砸在我们肩上 我们一点一滴攒出的血汗钱请求腾讯公司退还给我们 我们也会和限制民事行为能力得孩子更多的沟通 和批评 在此申请退款 封号 希望腾讯公司给予我们退款 封号

和平精英
回复 11-11 16:36:50

亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:06:28

已分配商家 和平精英手游微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:06:28

用户7335721934 补充投诉 11-11 01:35:54

我弟弟拿我妈手机一共买了4519.23的点券 微信支付的 金额太大了 全是11月份买的 几百块钱的话就算了 四千多 服饰币 我们真的支付不起 我妈看到直接晕了

用户7335721934 发起投诉 11-11 01:13:45

儿童使用手机玩和平精英充值点券318.16元 请求退款 客服不理人

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