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投诉天猫会员店的88元会员

用户7335327941 发布于 2019年11月11日 01:24
  • 17348056427
  • 阿里客服
  • 不予退款,联系不到客服
  • 退款
  • 88元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:07:04

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:07:04

用户7335327941 补充投诉 11-11 01:47:54

而且我已经在11月7号开通了一个月的省钱月卡会员,所以如果知道他这个不是88VIP是绝对不会再重复开一个会员的

用户7335327941 发起投诉 11-11 01:24:36

本人在2019年11月10日18点20分误把天猫会员店的88会员当成淘宝的88VIP购买下来。后来发现买错了,就想退款,联系了客服无果,说不能退。 从购买到咨询客服能不能申请请退费的时间不到1个小时,期间没有购物。然而客服说不能退。我问客服为什么不能退?她说有协议,协议不退。但是在支付期间我并没有看到相关协议,难道说在你并不知道协议存在的情况下签了的协议,还有效? 其中我为什么买会员做以下解释:1我想购买的是88VIP,购买商品还可以参加折上95折,但这个什么会员也叫88会员,却不能!2:购买天猫会员过程中,我并没有注意到有相关协议说购买以后就不能退款的

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