评价
12-04 19:14:35
已解决，处理速度太慢了，持续了一个月之久
确认完成
12-04 19:14:35
您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通处理，如后续有其他问题，请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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11-27 15:27:09
苏宁易购强制完结投诉处理结果，投诉也无用
您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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11-22 07:32:17
对于差价的补偿，已经放弃了，投诉也没有用，苏宁易购客服拒不承认，拒不处理，就这样吧，买个教训，把苏宁易购app卸载了，不会再上面再购买东西了，希望大家也吸取我的教训，这个平台真的很坑，没有任何信誉度！！！！！也会提醒身边朋友同事避免上当！！！！
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11-17 20:37:09
昨天客服来电要求我提供降价截图，今天晚上客服电话告知，还是因为地区无货所以无法补差价，这个理由消费者无法接受，地区有货和无货，是苏宁仓储系统来分配控制的，与消费者无关，消费者依据的是页面促销价格，合情合理的申请退差价，无法接受苏宁易购官方客服给出的敷衍理由，要求继续处理，投诉到底！
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11-16 07:45:15
昨天有客服联系我，说让给他发降价截图，我问他怎样发送给他，他说稍后以短信通知，之后让我发送到短信上，挂掉电话后，并未给我发送任何短信，请问有没有处理问题的效率和态度！看图可知，我领了百亿券，他们页面也降了价，最终金额是1399的双十一成交价，而我下单的金额是1599元，商家一直拖着不处理，就是打算拖过去30天的保价时间，最后告知我超过时间不能退吗？
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，有结果后会尽快联系您，请您耐心等待~
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11-15 06:37:42
商家客服回复的结果是，拒绝补差价，还是以地区无货为由，还说即便过了双十一，地区显示了有货价格上涨到原价，也不能按照双十一的价格退差，所以他们页面30天保价，纯属虚假宣传，欺骗消费者，最终解释权再他们商家
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11-13 17:25:57
目前还是没有收到任何回复电话，麻烦尽快回复处理结果
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，有结果后会尽快联系您，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-11 09:18:30
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-11 09:18:30
发起投诉
11-11 04:24:35
本人于2019年11月2日下单一台海尔电视机，下单金额1599元，于11月4日收到货，8号开始降价，双十一当天电视降价200元，变为1399元，由于页面清楚标注了30天保价，找客服电话要求退差价，客服不予受理，以地区无货为由，不予退差，多次打电话给客服，客服最终强行说已经处理完毕，结果就是不能退差价
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