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街电已还,还无故扣费100,期间无任何提示和信息显示我未还,只有最终扣费才知道

黄寒199201 发布于 2019年11月11日 07:51
  • 17348056979
  • 街电官方客服
  • 申请退款,客服不处理,乱收费
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  • 100元
  • 投诉已完成
黄寒199201 评价 11-12 09:00:22

黄寒199201 确认完成 11-12 09:00:21

街电官方客服
回复 11-11 13:53:44

尊敬的客户您好,工作人员告知电妞,已电话联系您未接听,核实您租借的充电宝不是街电的充电宝,还请您查看一下呢,如有任何的问题,可以联系我们的客服热线4006868***反馈,我们24小时在线的哦! 如无任何问题后辛苦您在此处确认下处理结果即可,感谢您的支持和谅解!

街电官方客服
回复 11-11 13:43:15

用户您好,已收到您的反馈,稍后这边会电话联系您跟进受理,辛苦后续注意接听客服电话400 6868 588,非常感谢您对街电的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:31:58

已分配商家 街电官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:31:58

黄寒199201 发起投诉 11-11 07:51:37

我明明早就还了,我11月1日在借的地方就用了2个小时,然后直接在楼下还了,也是按照街电的指示还进去的,但是今天11月11显示我没还还扣我100元,期间也没有任何提示和信息说我没还充电宝。我觉得非常不合理,我清楚的记得我是绝对还了插了进去的。

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