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封号问题,退款

用户5748098141 发布于 2019年11月11日 08:42
  • 17348057143
  • 和平精英手游微博
  • 封号问题,我要申请退
  • 退款,恢复账号
  • 800元
  • 已回复
和平精英
回复 11-11 16:37:16

亲爱的*: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:13:43

已分配商家 和平精英手游微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:13:43

用户5748098141 补充投诉 11-11 09:00:40

这个游戏有时候我也玩,但我不知道我弟玩的时候会充钱,他骗我说这个游戏是免费领取衣服的,我当时就相信了,最近我有事要又钱的时候,发现金额少了,我爸爸辛辛苦苦给我们生活费,都让他用了一半了,希望光子能给我退款,

用户5748098141 补充投诉 11-11 08:57:50

希望快点处理,这件事情,我对光子是衷心,我是不知道你们怎么检测的,但是我是真的没有用第三软件,

用户5748098141 发起投诉 11-11 08:42:09

我的*被封了,我知道游戏要公平,我从来都不开挂,我那天玩游戏的时候,我弟一不小心用了他电脑登录和我手机一起登录的问题怎么回事,就被封了,说什么我用第三方软件,我根本就不明白这是什么东西,找客服也没有人管,只能申诉,申诉也就是系统认为什么就是什么,不管怎么申诉每次都是这样的回复 我作为刺激战场的*到和平精英我一直非常支持非常热爱,我不知道怎么回事光子腾讯就给我这样一个处罚,我是真的没有这个游戏不行,我没有别的*,我只是想你能把**,你给我这一次机会,如果你下次好能查出来我用什么东西,你封了我也没有意见,可是我是真的没有用,我也不会去用那些作弊的东西,我对里面的皮肤真的很在乎,自从你给我封了,我天天都睡不着老是想着这个问题,甚至我还被人骗,希望光子腾讯给我一次*申请的机会,我想说10年后你还让我怎么玩这个游戏,你是封了我对游戏的所有啊包括我对游戏的热爱

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