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携程订票时未告知 二等座变成卧代座。

隐藏起来的阿彭 发布于 2019年11月11日 08:52
  • 17348057177
  • 携程火车票
  • 虚假宣传
  • 退款,退费
  • 297元
  • 投诉已完成
隐藏起来的阿彭 评价 11-11 10:02:57

隐藏起来的阿彭 确认完成 11-11 10:02:57

携程火车票
回复 11-11 09:14:24

您好,您的问题已经在处理中,稍候会有客服人员与您取得联系,请您保持手机畅通,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:07:42

已分配商家 携程火车票

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:07:42

隐藏起来的阿彭 发起投诉 11-11 08:52:33

欺骗消费者,11月10日晚在该平台订昆山南至汉口站的二等座车票,还可以线上选择座位,全程没有显示卧代座。 后续短信也没有任何关于座椅变更通知。到车站取到票后才发现是卧代座。 4个小时车程 花着高铁钱乘坐环境和绿皮火车一样。

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