黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

鞋盒破损严重,希望给个公正答复

梦境溪开 发布于 2019年11月11日 08:54
  • 17348057189
  • 毒app客户服务
  • 客服不处理,服务不到位
  • 改善服务,换货
  • 887元
  • 已回复
梦境溪开 补充投诉 11-11 13:52:36

毒app同意退货 ,但是我要承担寄出去的顺丰运费,是卖家对产品把控不过关,却让买家承担风险。

毒App客户服务
回复 11-11 10:07:14

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:34:01

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:34:00

梦境溪开 发起投诉 11-11 08:54:55

买到的鞋子收到货,在物流包装完好的情况下鞋盒多处受损严重,影响我送人,客服踢皮球说鞋盒破损正常现象,希望能给个公正的答复。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5011
累计有效投诉
668130
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所