黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

网络断网

可否挣返一口气 发布于 2019年11月11日 09:18
  • 17348057311
  • 广州长城宽带网络
  • 速率不达,网速慢,断线链接,售后服务,服务态度差
  • 改善服务,解释,复通
  • 500元
  • 投诉已完成
可否挣返一口气 评价 11-13 11:06:08

今天目前长城宽带方面刚刚电话通知我,表示这边市政府要求网络线路需要整改措施!我不明白的是那么多天以来一个电话或者短信都没有通知,而且更诡异的是客服投诉热线打不通,我希望这方面更需要整改吧!(多谢黑猫app)

可否挣返一口气 确认完成 11-13 11:06:08

广州长城宽带网络
回复 11-12 11:31:09

已隐藏内容

可否挣返一口气 补充投诉 11-11 09:24:36

这是当日的处理回复短信及投诉,完完全全没有人理我,而且投诉电话打不通的!这客服设立有什么意义?

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:19:46

已分配商家 广州长城宽带网络

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:19:46

可否挣返一口气 发起投诉 11-11 09:18:51

十月份底开始断网,我在长城宽带微信平台提起了维修申请,每次都是短信发信息说24小时内处理,却未曾师傅过来维修,或者电话都不打一个通知到底发生什么情况,以及处理结果!客服电话打不通,忍很就久了,以前就试过被剪线多人没有人处理

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4796
累计有效投诉
701561
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所