联系了京东客服,因为该店是第三方商家,京东客服无法进行系统申请,让我与店家协商,店家始终态度强硬不予退差价,现在也无法申请交易纠纷单
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已分配商家 京东客服
11月7日我在京东beats旗舰店购买了一款beatsx耳机,售价649,我用了5元店铺优惠券售价变为644,又以30000京豆抵消300,实付344,双十一该商品打九折,并且依旧有5元店铺优惠券,售价579.1,与我当时购买的实际售价相差了64.9元,我申请价保,客服却以我使用了京豆为由不同意价保,我想说这就是种对消费者的欺骗,京豆在某种程度上也是金钱,我如不用京豆抵扣,依然可以用这30000京豆去购买其他商品,
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