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自动完成
12-11 14:20:17
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商家处理中
11-11 13:50:14
已分配商家 京东客服
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审核通过
11-11 13:50:14
发起投诉
11-11 10:07:00
本人于2019.10.18日在京东上购买TCL电视，当时售价是4599元，承诺30天价保，今天双十一的价格是3999元，降价600元，我刚开始申请价保不通过，提示有赠品，查看订单才发现是个所谓的家电清洗服务，而且还有时间限制，到2019.11.17号自动失效，我的家电全部为上月购买，根本无需该服务，后来联系了京东客服，客服通过价保，但是价保金额只有310元，与我应该享受的价保差距290元，并且没有合理的解释，京东设置保价陷阱欺骗消费者，希望能借黑猫投诉平台还消费者一个公道。
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