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注销账户困难

CL-min 发布于 2019年11月11日 10:15
  • 17348057661
  • 摇钱花
  • 客服不处理,服务不到位,账号问题
  • 改善服务,解释
  • 0元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未入驻 11-11 10:35:51

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黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:35:51

CL-min 补充投诉 11-11 10:18:01

账户仅实名,并未开通使用,我就不明白了,我是注销,不是开通,要身份证正反面照片干嘛呢,还有委托书,还要发到一个什么邮箱,不是在平台操作

CL-min 发起投诉 11-11 10:15:04

注册了账户,已实名认证,仅获取额度,未开通也未使用,跟客服沟通要求注销账户,被告知需要身份证正反面照片及手持注销委托书照片发送至某邮箱,再分配客服注销,我不认为注销一个账户需要身份证照片和啥手持什么照片发到啥邮箱,无法保障安全

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